¿Cómo reprogramar una donación?
Entendemos que ocurren eventualidades diariamente y a veces es requerido cambiar la programación de la persona que recoge las donaciones, por eso realizamos la siguiente actualización
Sigue los siguientes pasos:
Busca la donación
Ingresa a la aplicación y haz click en la opción Mis Donaciones, ahí consultas los anuncios que has seleccionado, escoge el anuncio que necesitas reprogramar y da click en ver mas.
Reprograma la recogida
Selecciona el botón Reprogramar recogida y diligencia la información correspondiente.
Ingresa información
Diligencia la causal de reprogramación, nombre de quien recoge, documento de identidad, medio de transporte, placa del vehículo, fecha y hora de recogida, cualquiera de estos campos se puede editar. Una vez diligenciado uno o todos los campos se da click en el botón confirmar reprogramación.
Califica al Donante
Posterior a cada donación recuerda calificar al donante con el fin de retroalimentar su servicio, también puedes ofrecer reconocimientos si realizaron un servicio excepcional.