EatCloud / Canal de Soporte

Tanto alimentos como no alimentos, excepto los electrodomésticos, estos no se pueden entregar como donación.

Sí, puedes crear un anuncio manualmente con el producto faltante. Para mayor información da click en este link ¿Como crear un anuncio de Donación de forma m...

Puedes crear un anuncio manualmente con el producto faltante. Para mayor información da click en el siguiente link ¿Como crear un anuncio de Donación de for...

Sí, se puede modificar en la pestaña horario de atención. ¿Como modificar el horario de atención de entrega de Donaciones?

Solo debes dirigirte a la pestaña de tutoriales de Eatcloud esta se encuentra en el menú principal ubicado al lado derecho de la pantalla:

Debes contactar a la institución Beneficiaria y en caso de que no se llegue a un acuerdo con ella, reportar la novedad a soporte EatCloud. ¿Cómo visualizo...

Se debe dar como destino donación al producto con el tiempo suficiente para que se pueda realizar el aprovechamiento, apoyarse en las tablas de vida útil de...

No se deben dejar de grabar las averías en SINCO, EatCloud se enlaza con este sistema y recoge la información para generar el anuncio.

Contacta a la mesa de ayuda CLIC al 333-333 y solicita que la página sea habilitada en el equipo de cómputo de tu almacén.

Debes entregar la donación y solicitar el código de validación a la institución para ingresarlo cuanto mejore la conexión de red.